Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site e-commerce maillotdecan.com, dédié à la vente en ligne de maillots de football de la CAN 2025.
Elle s’applique à l’ensemble des services proposés sur le site.

 

Collecte de données

Nous pouvons être amenés à collecter plusieurs catégories de données personnelles vous concernant :

Données que vous nous fournissez directement :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Adresse postale

• Numéro de téléphone

• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement)

• Informations de connexion (identifiant, mot de passe)

• Contenu que vous nous transmettez (avis, commentaires, messages via le formulaire de contact, etc.)

Données collectées automatiquement lors de votre navigation :

• Adresse IP

• Type de navigateur et système d’exploitation

• Pages consultées sur le site maillotdecan.com

• Date, heure et durée de vos visites

• Parcours de navigation et interactions avec les contenus et fonctionnalités du site

Ces données sont collectées notamment via des cookies et autres traceurs, dans le respect de la réglementation applicable.

 

Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Gérer votre compte client sur maillotdecan.com

• Traiter et suivre vos commandes de maillots de la CAN 2025 (confirmation, préparation, livraison, service après-vente)

• Gérer vos paiements et la facturation

• Communiquer avec vous au sujet de vos commandes, de nos produits ou de toute demande que vous nous adressez

• Personnaliser votre expérience utilisateur (recommandations, affichage de contenus adaptés, etc.)

• Améliorer le fonctionnement de notre site, de nos offres et de nos services

• Réaliser des analyses statistiques (anonymisées autant que possible) sur l’utilisation du site et les ventes

• Assurer la sécurité du site, prévenir la fraude et lutter contre toute utilisation abusive de nos services

 

Partage des données

Vos données personnelles peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

Prestataires de services (sous-traitants)

Nous pouvons transmettre certaines de vos données à des prestataires qui nous assistent dans l’exploitation du site et la fourniture de nos services, par exemple :

• Hébergeur du site

• Prestataires de paiement sécurisés

• Prestataires de livraison

• Outils de gestion de commandes ou d’e-mailing

Ces prestataires agissent uniquement sur nos instructions et sont tenus de garantir la confidentialité et la sécurité de vos données.

 

Autorités administratives ou judiciaires

Nous pouvons être amenés à communiquer vos données aux autorités compétentes lorsque la loi nous l’impose ou lorsque cela est nécessaire pour défendre nos droits ou ceux de tiers.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

 

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

• La perte

• L’accès non autorisé

• La divulgation non autorisée

• L’altération

• La destruction

Ces mesures incluent notamment l’utilisation de connexions sécurisées et le recours à des prestataires de paiement conformes aux standards de sécurité en vigueur.

 

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et, le cas échéant, en recevoir une copie.

• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou compléter des données incomplètes.

• Droit d’effacement : demander la suppression de vos données, dans les limites prévues par la loi.

• Droit à la limitation du traitement : demander la suspension du traitement de vos données dans certains cas.

• Droit d’opposition : vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à certains traitements de vos données.

• Droit de retirer votre consentement lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.

• Droit à la portabilité des données : recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré et lisible par machine, lorsque cela est applicable.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
info@maillotdecan.com

Nous pourrons vous demander un justificatif d’identité en cas de doute raisonnable sur votre identité.

 

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour tenir compte d’évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version à jour est toujours disponible sur le site maillotdecan.com. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

 

Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
info@maillotdecan.com

 

Législation applicable

La présente politique de confidentialité est régie par la législation en vigueur en République du Bénin.

 

Champ d’application

La présente politique de confidentialité s’applique à tous les utilisateurs du site maillotdecan.com, quel que soit leur lieu de résidence.

En utilisant notre site, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente politique de confidentialité et vous l’acceptez.